Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones constituyen la base del contrato con The Pack Language Experience (The Pack LE) para los viajes de inmersión lingüística:

NUESTROS VIAJES DE INMERSIÓN LINGÜÍSTICA INCLUYEN:

Curso de idiomas: 12 horas de clases de inglés (Pack Edimburgo), 12 horas de clases de español (Pack Asturias y Pack Madrid), 10 horas de clases de español (Ruta del español) y 8 horas de clases de español (Pack Sierra de Guadarrama).
El alojamiento está incluido en los siguientes destinos: Pack Asturias (habitación superior de uso individual en hotel de 5 estrellas), Pack Sierra de Guadarrama (habitación estándar de uso individual en hotel de 3 estrellas) y Ruta del español (habitación estándar de uso individual en hoteles de 3 estrellas en dos ciudades diferentes). Pack Madrid y Pack Edimburgo: El alojamiento se puede contratar aparte con The Pack LE.
El desayuno está incluido en el precio si el alojamiento se reserva con The Pack LE.
Cenas de bienvenida y despedida y comidas diarias en restaurantes locales (bebidas incluidas).
Pack de bienvenida y material didáctico.
Actividades culturales y de ocio organizadas por The Pack LE.
Guías expertos en actividades y excursiones.
Entradas a museos y otros lugares de visita.
Transporte para realizar las actividades y excursiones programadas por The Pack LE.
Servicio de apoyo por parte de los organizadores durante todo el viaje.

NUESTROS VIAJES DE INMERSIÓN LINGÜÍSTICA NO INCLUYEN:

Billete de avión.
Servicio de transfer desde/al aeropuerto. Dicho servicio se puede reservar aparte con un gasto extra.
Seguro de viaje. El cliente es responsable de contratar su propio seguro de viaje y salud. El seguro deberá cubrir gastos médicos, accidentes personales, cancelaciones o cualquier tipo de gastos legales o emergencias.
Cenas (a excepción de las cenas de bienvenida y despedida que sí están incluidas en el precio).

PAGOS:

Se hará un primer pago de £50 en concepto de cuota de inscripción/administración (no-reembolsable) más un primer pago de £600 en el momento de la inscripción para asegurar la plaza. La cantidad restante deberá ser abonada de forma íntegra con un mínimo de 10 semanas antes del comienzo del viaje. Los pagos se harán vía transferencia bancaria. El cliente asumirá cualquier gasto extra de dicha operación. Los precios podrían sufrir variaciones debido al cambio de moneda.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO:

En el caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán los siguientes gastos: Si se cancela el viaje 70 días o más antes de su comienzo, se reembolsará el 100% a excepción de la cuota de inscripción/administración. Si se cancela entre 69 y 30 días antes del comienzo del viaje, se retendrán £850 para cubrir el prepago de alojamiento y otros servicios. Si se cancela el viaje con una antelación de 29 días o menos, The Pack LE retendrá el coste total del viaje. En el caso de que la cancelación se haga por parte de The Pack LE, se reembolsará la cantidad íntegra de los pagos hechos por el cliente.

Los viajes se llevarán a cabo siempre y cuando se alcance el número mínimo de participantes. The Pack LE se reserva el derecho a cancelar el viaje. En tal caso, se devolverá el dinero ya pagado por parte de los clientes. El número máximo de participantes por viaje es de 12-15 personas dependiendo del destino. No se aceptará ninguna responsabilidad si se producen cancelaciones o cualquier cambio en el viaje debido a amenaza o estallido de guerra, conflicto civil, huelgas o conflictos laborales, acción terrorista, desastre natural, fuego, condiciones meteorológicas adversas o cualquier otra causa que se escape a nuestro control.

MATERIAL FOTOGRÁFICO Y DE VÍDEO:

Al aceptar los términos y condiciones de The Pack Language Experience, el cliente acepta el uso que la compañía haga de las fotografías y vídeos realizados durante el viaje. El cliente acepta también que dicho material audiovisual pueda ser compartido en redes sociales tales como Instagram, Facebook o Twitter. En el caso de no querer que se tomen fotos durante su participación en el viaje o en cualquier actividad organizada por The Pack LE, deberá comunicarse con antelación.

OTRAS CONSIDERACIONES:

Las actividades y excursiones podrían variar dependiendo de la disponibilidad, demanda y de cualquier imprevisto que pudiera surgir. La compañía se reserva el derecho a modificar el programa u horario cuando sea necesario. En este caso, siempre se buscará una alternativa de calidad similar.

The Pack LE enviará las instrucciones y pasos a seguir a los participantes para formalizar la reserva una vez se haya confirmado la realización del viaje en las fechas anunciadas. Se recomienda no comprar billetes de avión o reservar alojamiento hasta que The Pack LE confirme que el viaje se va a llevar a cabo.

Todos los participantes necesitarán pasaportes válidos y en vigor.

Este contrato queda enmarcado dentro de la legalidad de Escocia. Cualquier disputa o reclamación será resuelta en los juzgados de la ciudad de Edimburgo.